Protokol, Etiket Sosial & Etika Di Meja Makan

18 Jul, 2018, Kuala Lumpur

KANDUNGAN KURSUS
  • Pendahuluan
  • Konsep “Whole Being”
  • Transformasi Anda
  • Minda Anda Dan Bahasa Tubuh
  • Etika Sosial Dan Bisnes
  • Etika Cara Makan
METODOLOGI

Penyampaian akan dilakukan menggunakan Teknologi Pembelajaran Yang Dipercepatkan. Teknologi Pembelajaran Yang Dipercepatkan menggunakan carta, muzik, filem, warna dan pembelajaran ko-operatif bagi mewujudkan suasana yang santai dan ceria. Beberapa kaedah yang digunakan untuk mencipta pembelajaran penuh kesan adalah termasuk :

  • Simulasi
  • Permainan
  • Pemodelan
  • Peranan Metafora
  • Lakon Layar
  • Projek
  • Perbincangan Individu
  • Kumpulan Perbincangan
  • Aktiviti Fizikal

Pembelajaran yang sebenar berlaku melalui penemuan. Pelbagai kaedah yang digunakan dalam kursus ini membolehkan anda terlibat sepenuhnya dalam proses itu dan menemui pembelajaran untuk diri sendiri. Sebaik sahaja anda menemuinya, anda akan belajar dan anda mengambil pemilikan pembelajaran.


APAKAH PERUBAHAN YANG ANDA MAHUKAN ?

  • Cari Kekuatan dan Kecantikan Anda
  • Keluar dari “comfort zone”
  • Transformasi Anda
  • Mengenali Potensi Anda
  • Imej Anda & Warna yang sesuai
  • Prestasi Anda
  • Bagaimana hendak memahami orang
  • Memahami kekuatan Minda Anda
  • Langkah-langkah Transformasi Anda
  • Tujuan Hidup Anda
  • Integrasi

OBJEKTIF

Program ini merupakan suatu program holistik untuk meninggikan tahap keyakinan diri. Tujuannya agar seiring dengan perubahan positif dari seluruh organisasi.

 

Program ini sangat baik untuk semua yang ingin belajar bagaimana membawa diri dalam pertemuan-pertemuan profesional, saat berhadapan dengan pelanggan tempatan dan antarabangsa di majlis-majlis dan lain-lain. Matlamat kursus ini adalah untuk meninggikan taraf profesionalisma dalam organisasi.

SETELAH MENGHADIRI KURSUS INI, ANDA AKAN DAPAT…
  1. Menyedari tentang kepentingan perubahan anda dan kesannya terhadap orang lain.
  2. Mempelajari teknik untuk memperkuatkan diri.
  3. Menyedari bagaimana anda boleh mendapatkan perubahan positif dalam diri sendiri dan orang lain.
  4. Mempelajari tentang cara memperbaiki imej anda, dan meninggikan kepercayaan diri anda.
  5. Mengenali etika sosial dan bisnes.
  6. Mempertingkatkan taraf layanan tetamu khas, pelanggan-pelanggan luaran dan dalaman.


SIAPA YANG PATUT HADIR

Pegawai Perhubungan Awam, Pegawai Tadbir, Pengurus Kanan dan para pegawai yang biasa menghadiri majlis rasmi adalah mereka yang perlu menghadiri kursus ini terutamanya.

 

Selain itu, mana-mana individu yang berminat dalam aspek protokol, terutama amalan protokol di Malaysia perlu menghadiri kursus ini bagi meningkatkan ilmu pengetahuan dalam aspek protokol dan etiket sosial.


APA YANG DIPERKATAKAN OLEH RAKAN-RAKAN ANDA MENGENAI PENCERAMAH KURSUS PROGRAM INI…
  • “Saya telah menghadiri banyak kursus dan saya tidak pernah menjangkakan Kursus Kemahiran Kesetiausahaan yang anda jalankan adalah sangat baik. Ia sangat berbeza dari bengkel lain yang pernah saya hadiri. Saya telah belajar lebih banyak dari apa yang saya harapkan. Terima kasih!”
    Haslina Jamir, Setiausaha, Percetakan Nasional Malaysia Bhd.
  • “Ucapan motivasi ini oleh Pn. Murshidah membuat saya menyedari bahawa sedih atau kecewa tidak akan membantu saya sama sekali. Saya mendapat semula semangat saya kerana saya telah belajar dari beliau bahawa semangat seseorang individu itu sendiri adalah sumber kuasa yang paling kuat yang kita ada. Mulai sekarang saya akan berfikiran positif, lebih ceria dan menjadi yang terbaik. Saya berasa lebih gembira dan bahagia, lebih dari apa yang saya rasakan sebelum hadir ke program ini. Terima kasih Pn. Murshidah.”
    Amiza, pelajar Universiti Kebangsaan Malaysia
  • “Kursus dandanan anda adalah kursus terbaik yang pernah saya hadiri. Ia benar-benar memberi impak kepada saya untuk mengubah secara dalaman dan luaran. Terima kasih Pn. Murshidah.”
    Pengarah, KPTM - Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia
  • “Sesi terbaik program orientasi!”
    Houseman, HUKM - Hospital Universiti Nasional Malaysia
  • “Laluan menuju kejayaan adalah dengan iman dan bakat. Terima kasih! Anda mempunyai kedua-duanya, dan anda telah membuat saya tersentuh dan terharu.”
    Tahanan penjara, Singapura


KANDUNGAN KURSUS
9:00 PENDAHULUAN
  • Siapakah saya?
  • Kejayaan yang sebenar
  • Let’s Group
  • Keluar dari zon selesa (comfort zone)
10.00 KONSEP KESELURUHAN (WHOLE BEING)
  • Badan, Minda, Hati dan Rohani Anda
10.45 TRANSFORMASI ANDA
  • Niat/tujuan anda
  • Kepentingan perubahan
  • Mengambil tanggungjawab diri
  • Memahami potensi sebenar anda
12.00 MINDA ANDA DAN BAHASA TUBUH TRANSFORMASI ANDA
  • (Body Language and Non-Verbal Communication)
  • (NLP Asas akan dimasukkan di sini untuk memahami bagaimana tubuh dan minda Berfungsi bersama-sama)
  • (Basic NLP will be incorporated here to understand how the body and mind work together)
1:00 Makan Tengah Hari

2:00

ETIKA SOSIAL DAN BISNES

  • Cross Gender Greeting
  • Cross Culture Greeting
    - Amerika vs Eropah vs Timur Tengah
 

ETIKA MEMPERKENALKAN ORANG

 
3.45

ETIKA CARA MAKAN

  • Etika cara makan Barat
  • Etika cara makan Majlis Rasmi di Malaysia
  • Etika cara makan Majlis Islam
  • Transformasi Anda - Integrasi - Keseluruhan Anda & Anda Yang Baharu (Integration – The Whole Being And The New You!)
5:00 End of Course

 

LEARN FROM THE BEST

MURSHIDAH SAID adalah penceramah dan penasihat bebas untuk dandanan peribadi, imej korporat dan pemberdayaan peribadi dan transformasi untuk individu dan syarikat. Murshidah adalah lulusan Universiti Nasional Singapura dengan Ijazah Sarjana Muda Sastera dalam Ekonomi dan Sosiologi pada tahun 1993. Murshidah menjalankan perniagaan yang berjaya selama lebih dari 15 tahun dan ianya berkembang di seluruh Asia.

 

Beliau juga merupakan Pengamal Pengaturcaraan Neuro Linguistic yang disahkan dan seorang jurulatih kehidupan yang diiktiraf oleh Lembaga Amerika NLP, NBPES dan NLP University (USA). Dia juga dilatih dalam bidang pembelajaran dipercepat (Accelerated Learning) dan pembelajaran secara keseluruhan (Whole Being Learning) untuk mencapai pendidikan yang lebih baik untuk peserta. Kursus-kursus Murshidah membincangkan kepentingan pendidikan untuk “WHOLE BEING”, iaitu menggabungkan interkoneksi badan, minda, hati dan semangat. Beliau banyak menekankan pada amalan berasaskan prinsip dalam kursus-kursusnya.

 

Murshidah adalah penceramah tetap di persidangan dan sedang dalam proses bagi mengeluarkan buku pertamanya. Beliau adalah penceramah dan motivator pada Hello on Two di RTM2 dan seorang penceramah di Image on the Breakfast Show di NTV7. Beliau telah ditemubual dengan Dato ‘Dr Sheikh Muszaphar di BizTalk Bernama, dan ditemubual pada Imej di BFM Stesen Perniagaan di Malaysia. Di Singapura, beliau adalah penceramah motivasi di Program Perniagaan Warna Radio, Paradigma. Beliau adalah Perunding Imej yang dimuat naik dalam majalah New Man edisi September dan berada di dalam majalah Jutawan edisi September. Beliau juga adalah seorang penulis yang menyumbang kepada Aquila Asia, sebuah majalah gaya hidup wanita. Beliau juga merupakan Jurulatih Transformasi yang diketengahkan di stesen radio KISS92 FM di Singapura. Beliau telah ditemuramah oleh HuffPost Live, Mob TV, Astro Oasis, The Star, dan dipaparkan di Malaysian Insider.

 

Murshidah adalah seoarang yang bijak dan ceria, oleh itu para peserta bengkelnya dijamin dengan sesi yang meriah dan menyeronokkan di mana mereka dapat belajar untuk mengembangkan kemahiran sosial mereka dan melakukan kecantikan dan kehidupan. Cintanya untuk pembelajaran, warna, muzik, tarian dan filem dibawa masuk ke bengkel yang dijalankannya.

 

VENUE DETAILS

Click For Hotel Location

Dorsett Kuala Lumpur
172 Jalan Imbi
55100 Kuala Lumpur

Phone :03 2716 1000

 

IPA TRAINING IS REGISTERED WITH

 

CONTACT US

Juliany, 
O - 03 2283 6109,
M - 019 3134436
juliany@ipa.com.my 

Michelle, 
O - 03 2283 6100, 
M - 019 363 7822
michelle@ipa.com.my 

For Customised In-House Training
Yvonne,
O - 03 2283 6101, 
M - 012 2011247,

F - 03 2283 6108
 
yvonne@ipa.com.my
 

ADDRESS 

A-28-5, 28th Floor, 
Menara UOA Bangsar, 
No.5, Jalan Bangsar Utama 1, 
59000 Kuala Lumpur
www.ipa.com.my