PLEASE CLICK HERE to view upcoming event. Information here is outdated

Meningkatkan Kecemerlangan Mentadbir Pejabat Dan Pengurusan Tugas

23-24 Sep, 2024, AC Hotel Kuala Lumpur by Marriott

IPA Training is Registered with

Venue Details

AC Hotel Kuala Lumpur by Marriott
9 Jalan Lumut off Jalan Ipoh, Kuala Lumpur, Malaysia, 50400,

https://www.marriott.com/en-us/hotels/kulka-ac-hotel-kuala-lumpur/overview/?scid=45f93f1b-bd77-45c9-8dab-83b6a417f6fe&y_source=1_MTQ2 NDU5MDEtNDgzLWxvY2 F0aW9uLndlYnNpdGU%3D


Fax : +60 3-40428000

Contact us

FOR COURSE DETAILS

Juliany,

Office: 03 2283 6109

Mobile: +60 122281247

juliany@ipa.com.my

Phoebe,

Office: 03 2283 6100

Mobile: +60 193637822

phoebe@ipa.com.my

Bee Teng,

Office: 03 2282 6112

Mobile: +60 172566121

beeteng@ipa.com.my

FOR CUSTOMISED IN-HOUSE TRAINING

ADDRESS

A-28-5, 28th Floor, Menara UOA Bangsar,
No.5, Jalan Bangsar Utama 1,
59000 Kuala Lumpur

KANDUNGAN KURSUS
  • Menghayati Konsep Kecemerlangan Diri
  • Fungsi Peranan Dan Tanggungjawab Anda Waktu Kerja
  • Fokus Terhadap Tugas Yang Berproduktiviti Tinggi
  • Merancang Jadual Kerja Harian
  • Mengurus Kerja Mengikut Prioriti Majikan
  • Corak Dan Cara Pemikiran Anda
  • Teknik Pengurusan Tugas Yang Sistematik
  • Mengurus Interupsi Manusia Ketika Mengurus Tugas
OBJEKTIF

Kursus ini membolehkan peserta menghayati konsep “kecemerlangan diri” di tempat kerja dengan lebih terperinci dan jelas dari perspektif yang praktikal. Di samping itu, mereka akan juga dibimbing untuk sentiasa mengamalkan konsep ini di tempat kerja.

Konsep produktiviti yang akan dikongsi juga dapat membantu mereka melancarkan proses kerja serta menyelesaikan tugasan yang diberi secara efektif ketika mentadbir urusan kerja. Peserta juga akan menilai dan menyedari sejauh mana sikap itu membantu atau menghalang  mereka untuk menjadi pekerja proaktif.

SETELAH MENGHADIRI KURSUS INI, ANDA AKAN...
  1. Memahami peranan dan tanggungjawab yang sebenar di tempat kerja.
  2. Mengenalpasti kriteria ”kecemerlangan diri” masing-masing.
  3. Mengetahui jenis-jenis tugasan yang dianggap berproduktiviti tinggi.
  4. Memahami bagaimana melakukan kerja dengan lebih efisyen.
  5. Mengenalpasti kelebihan dan kelemahan diri apabila berhubung dengan orang lain.
  6. Mengetahui teknik mengurangkan beban kerja.
SIAPA YANG PATUT HADIR
Sesuai untuk semua lapisan warga kerja yang mengurus operasi termasuk Kerani, Pembantu Pejabat, Pentadbir Pejabat, Penyelia, Setiausaha dan Pekerja Sokongan Am.
METODOLOGI
  • Pencerahan  
  • Perbincangan Kumpulan
  • Pembentangan
  • Kes kajian
  • Analisa situasi
  • Video
  • Aktiviti
HARI PERTAMA
9:00

MENGHAYATI KONSEP KECEMERLANGAN DIRI

  • Kenalpasti Kriteria Setiap Tugasan Yang Diberi
  • Rahsia Kecemerlangan Diri
  • Sumbangan Sikap Terhadap KPI


10.45

FUNGSI PERANAN DAN TANGGUNGJAWAB ANDA WAKTU KERJA

  • Kenalpasti Peranan dan Tanggungjawab Semasa Bekerja
  • Perbezaan Budaya Kerja dan Budaya Sosial
  • Penonjolan Watak Anda
1:00 Makan Tengahari
2:00 FOKUS TERHADAP TUGAS YANG BERPRODUKTIVITI TINGGI
  • Memahami Konsep Matriks Pengurusan Masa
  • Mengenali Aktiviti Yang Di Anggap Berproduktiviti Tinggi
  • Mengimbangi Kerjaya dan Kehidupan Peribadi Anda

 

3:45 MERANCANG JADUAL KERJA HARIAN
  • Konsep Merancang Jadual Kerja
  • Penggunaan e-Kalendar Dengan Tepat
  • Mengamalkan Konsep Blok Masa

 

5:00 Tamat Hari Pertama
HARI KEDUA
9:00

MENGURUS KERJA MENGIKUT PRIORITI MAJIKAN

  • Merancang Jadual Kerja Harian
  • Mengenalpasti Kriteria Senarai Keutamaan
  • Menjimatkan Masa Melalui Proses Kerja Pantas


10.45

CORAK DAN CARA PEMIKIRAN ANDA

  • Corak Pemikiran Yang Berbeza
  • Minda dan Emosi
  • Teknik Kawalan Emosi
1:00 Makan Tengahari
2:00 TEKNIK PENGURUSAN TUGAS YANG SISTEMATIK
  • Teknik “In Box” David Allen
  • Mengelak Penangguhan- Teknik Pomodoro
  • Teknik Peruntukan Masa

 

3:45 MENGURUS INTERUPSI MANUSIA KETIKA MENGURUS TUGAS
  • Mengenalpasti Jenis-jenis Interupsi
  • Mengawal Interupsi Secara Berkesan
  • Ayat-ayat Yang Boleh Diguna Secara Positif

 

5:00 Tamat Kursus